مفهوم المسئولية الاجتماعية

[معلم متقاعد]

 

مفهوم المسئولية الاجتماعية

الدكتورة / ابتسام عبد الله الزعبي
كلية التربية - قسمعلم النفس
جامعة الأميرة نورة بنتعبد الرحمن- الرياض

تُعتبر المسئولية الاجتماعية واحدةً من دعائم الحياة المجتمعية الهامة، فهي وسيلة للتقدم الفردي والجماعي،بل إن التنمية والتقدم البشري يقومان على المسئولية الاجتماعية، حيث تقاس قيمة الفرد في مجتمعه بمدى تحمله المسئولية تجاه نفسه وتجاه الآخرين؛ إذ يعتبر الشخص المسئول على قدر من السلامة والصحة النفسية .
والتربية لتنمية المهارات الاجتماعية تمثل أحد المسارات المتاحة لإعداد وتنشئة المواطن المسئول، الذي يُدرك دوره كإنسان تجاه نفسه وتجاه نمو وتطور مناشط الحياة في مجتمعه، وهي جوهر ومضمون مفهوم المسئولية الاجتماعية0(Vernon:1990,423)
وفي المعجم الوسيط المسئولية بوجه عام هي حال أو صفة من يُسأل عن أمر تقع عليه تبعته يُقال أنا برئ من مسئولية هذا العمل0(أنيس وآخرون:1990،411)
ويقدم "جاريسون ورود Garison & Rud (57:1995) تعريفاً للمسئولية على أنها نزوع الفرد إلى التفكير المسبق في النتائج المحتملة لأي خطوة مقترحة وقبول هذه النتائج عن قصد.
وتُعرّف كلمة المسئولية في معجم اللغة والأعلام بأنها ما يكون به الإنسان مسئولاً ومطالباً عن أمورٍ وأفعال أتاها.(معلوف:1996،316)
وعلى الرغم من أهمية مفهوم المسئولية الاجتماعية وحيوية الدور الذي تقوم به في حياة الفرد والمجتمع على حدٍ سواء، يُوجه لوي (41:1992) Lowy الانتباه إلى حقيقة هامة مؤداها عدم وجود اتفاق عام حول ماهية مفهوم المسئولية الاجتماعية على وجه التحديد، وما هي أفضل السبل التي يمكن استخدامها لقياسها0
ويرى البادي(1980 :53)أن مصطلح المسئولية الاجتماعية يُرادف عدداً من المصطلحات في اللغة الانجليزية وهي:
1- الاهتمامSocial Concern
2- الضمير الاجتماعي Social Conscience
3- المشاركة الاجتماعية Social Involvement
4-الاستجابة الاجتماعيةSocial Response
كما يرى أن مصطلح المسئولية الاجتماعية هو أكثر المصطلحات شيوعاً وأكثرها ارتباطاً بأفكار وثقافة المجتمع الذي تدور حوله فكرة المفهوم.
ويعرَّف عثمان (1986(أ)،43) المسئولية الاجتماعية بأنها المسئولية الفردية عن الجماعة، وهي مسئولية الفرد أمام ذاته عن الجماعة التي ينتمي اليها.
وتحدد "وينتزل" Wentzel(1991 :2) المسئولية الاجتماعية على أنها إلزام الفرد بالقواعد الاجتماعية وتوقعات الدور، وتوجد هذه القواعد بمقتضى الأدوار الاجتماعية التي تحدد القواعد للاشتراك في الجماعة0
ويعرّف "جروسنكل"Grossnickle (1992: 24-25) المسئولية الاجتماعية بـأنها تقدير الفرد لقيمته وأهميته، والاتصاف بالخلق حتى يكون مسئولاً عن نفسه، وأن يتصرف بمسئوليته تجاه الآخرين0
بينما يعرفها السهل و العسموسي(1994: 278) على أنها تعني وجود استعداد عقلي ونفسي وجسمي لدى الفرد للقيام بالواجبات الملقاة على عاتقه، والمتوقع منه القيام بها تجاه نفسه وأسرته، وأن يكون مسئولاً عن نتائج هذه الأفعال0
ويعرَّفها الحارثي (1995: 2) بأنها إدراك ويقظة الفرد ووعي ضميره وسلوكه للواجب الشخصي والاجتماعي 0
كما يعرَّفها الزهراني(1997: 9) بأنها مجموع استجابات الفرد الدالة، ومسئولياته تجاه نفسه وأسرته ومجتمعه وتجاه الممتلكات العامة والخاصة، وكذا الفهم والاهتمام والمشاركة الإيجابية في قضايا المجتمع ومشكلاته، والقيام بالواجبات الاجتماعية في أفضل صورة ممكنة0
هذا ويعرَّفها القحطاني (1999: 16)بأنها مدى قيام الفرد والتزامه بواجباته نحو ذاته ومجتمعه، وحرصه على المساهمة الفعالة في الإتيان بكل ما من شأنه رفعة وتماسك الجماعة0
وتعرَّف كردي (2000: 13) المسئولية الاجتماعية بأنها تعبر عن درجة الاهتمام والفهم والمشاركة وتنمو تدريجياً عن طريق التربية والتطبيع الاجتماعي داخل الفرد.
وتعرَّف العامري (2002: 16) المسئولية الاجتماعية بأنها حرص الفرد على التفاعل والمشاركة فيما يدور أو يجري في محيطه أو مجتمعه من ظروف أو أحداث وتغيرات، وذلك بتلقائية ومبادأة في إطار من الإقبال على الحياة، على نحو يضمن له الشعور بتحقيق إمكانات ذاته وممارسة إرادته في دفع مسيرة مجتمعه تجاه التقدم، بحيث يسعى لمشاركة المحيطين به في نشاطاتهم الايجابية في ضوء موجهات وقناعات ذاتية تعكس انضباطه سلوكياً0
مما سبق ترى الباحثة أن المسئولية الاجتماعية تتضمن عدة جوانب وأبعاد تعتبر بمثابة خصائص وصفات للشخص "المسئول اجتماعياً"، فهي تشمل فهم الفرد واهتمامه بقضايا ومشكلات مجتمعه ومن ثمَّ مشاركته ومساهمته الفعالة في حلها، وهو بذلك يؤدي واجبه الشخصي والاجتماعي نحو مجتمعه0
وفي البحث الحالي تتبنى الباحثة تعريف "العامري"(2002) للمسئولية الاجتماعية بتصرف بحيث يتواءم مع البحث الحالي من حيث الإطار النظري وفي بناء مقياس المسئولية الاجتماعية .